Trasporto Aereo

Cancellazione Volo

In caso di cancellazione del volo il passeggero ha diritto ad ottenere dalla compagnia aerea il rimborso del prezzo del biglietto, una compensazione pecuniaria (di € 250 – 400 fino ad € 600) ed il risarcimento del danno come previsto dalla normativa di settore e confermato dal recente orientamento giurisprudenziale nazionale e comunitario. Nel caso in cui il volo faccia parte di un viaggio organizzato, sarà possibile agire direttamente contro il tour operator. Cosa aspetti? Contattaci subito!

Ritardo Volo

Nel caso in cui il ritardo del volo sia superiore alle 2 ore, il passeggero dovrà ottenere assistenza dalla compagnia aerea, nonché: pasti e bevande, sistemazione in albergo, trasporto al luogo di sistemazione, secondo la durata del ritardo. Inoltre, il passeggero ha diritto ad ottenere dalla compagnia aerea il risarcimento dei conseguenti danni subiti (es. perdita di coincidenza con altro volo, acquisto di un biglietto alternativo, perdita di giorni di vacanza) fino ad un importo di € 5.000. Cosa aspetti? Contattaci subito!

Overbooking Volo

Ci troviamo davanti ad un caso di overbooking quando una compagnia aerea accetta prenotazioni per uno stesso volo in quantità superiore rispetto ai posti disponibili sull´aeromobile. Tale prassi è molto diffusa nel settore aereo e serve alla compagnie aeree per tutelarsi dall´eventualità di non esaurire tutti i posti disponibili, a causa di rinunce da parte di alcuni passeggeri. In compenso, però, capita fin troppo spesso che alcuni passeggeri, giunti in aeroporto in orario e con regolare prenotazione, si vedano negato l´imbarco per esaurimento posti. Cosa aspetti? Contattaci subito!

 

Perdita Coincidenza Volo

 

Può accadere che a causa di una partenza ritardata o anticipata del proprio volo si perda la coincidenza con un altro aereo già prenotato con conseguenti ripercussioni sull’orario di arrivo a destinazione e la durata effettiva della vacanza. Nel caso in cui il volo faccia parte di un pacchetto viaggio tutto compreso, sarà possibile agire direttamente contro il tour operator responsabile dell´organizzazione del viaggio. Cosa aspetti? Contattaci subito!

 

Downgrading Volo

 

Può accadere di acquistare un biglietto aereo in business class e di dover poi viaggiare in economy, con una conseguente perdita economica e uno stress psicofisico dovuto alle condizioni di viaggio inaspettate e al fatto di non ottenere alcun risarcimento. Nel caso in cui il volo faccia parte di un pacchetto viaggio tutto compreso, sarà possibile agire direttamente contro il tour operator responsabile dell’organizzazione del viaggio. Cosa aspetti? Contattaci subito!

 Smarrimento Bagaglio Aereo

Rimborso bagaglioNegli ultimi anni, a causa dell´intensificarsi del traffico aereo internazionale, il passeggero subisce di frequente lo smarrimento e danneggiamento del proprio bagaglio. Qualora i bagagli affidati al vettore aereo vengano smarriti, danneggiati e riconsegnati con ritardo ai passeggeri partiti per un periodo di vacanza, il vettore è tenuto a risarcire i danni patrimoniali e morali, liquidando un importo nel complesso non superiore alla soglia prevista dalla convenzione di Montreal del 28 maggio 1999, applicabile a tutte le tipologie di dannoCosa aspetti? Contattaci subito!

Rimborso Biglietto Volo e Tasse Aeroportuali

Non hai potuto fruire del volo acquistato a causa di una impossibilità sopravvenuta? Il rimborso delle tasse pagate in aeroporto può essere sempre ottenuto nel caso in cui il passeggero non usufruisca del volo. Perciò, anche se la compagnia aerea non è responsabile, il passeggero ha diritto ad essere rimborsato integralmente dell’importo pagato per le tasse aeroportuali al momento dell’emissione del biglietto. Le tasse vengono pagate come corrispettivo di un servizio, qualora il servizio non venga reso devono essere restituite. Cosa aspetti? Contattaci subito!


  • Dicono di noi

    • Leonardo { Che dire? a me non spettava il rimborso, il mio caso non rientrava in quello previsto dalla normativa europea, ma mi hanno dato una mega... } – Feb 17, 10:16 AM
    • Maria Grazia { Avevo contattato uno di quei siti più rinomati su internet (solo perchè creati da più anni) ma mi hanno fatto attendere anni... poi parlavano di... } – Feb 02, 10:07 PM
    • Ciro { Solo in pochi sanno, che il sito ha avuto problemi di rete per un pò di mesi, ma voi avete continuato a lavorare alla grande!... } – Gen 20, 10:10 AM
    • ginevra { Che professionalità! grazie per i soldi che mi avete fatto recuperare! } – Gen 15, 3:08 PM
    • Ferdinando { Grazie per avermi dato ascolto, la mia valigia l'ho riavuta in poco tempo ed ho avuto anche un bel rimborso! } – Gen 12, 10:14 AM
    • Paola { Siete stati fantastici! } – Dic 18, 10:13 AM


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